Widerrufsrecht

Widerrufsrecht

Du hast das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem du oder ein von dir benannter Dritter – der nicht der Beförderer ist – die Ware(n) in Besitz genommen hast bzw. hat.

Um dein Widerrufsrecht auszuüben, musst du uns (Klebermarkt – Inhaber Niklas Richter, Wiesenring 46a, 04159 Leipzig, E-Mail: klebermarkt.info@gmail.com) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder E-Mail) über deinen Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Du kannst dafür das untenstehende Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass du die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absendest.

Folgen des Widerrufs

Wenn du diesen Vertrag widerrufst, erstatten wir dir alle Zahlungen, die wir von dir erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass du eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene günstigste Standardlieferung gewählt hast), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurück, an dem die Mitteilung über deinen Widerruf bei uns eingegangen ist.

Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das du bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt hast, es sei denn, mit dir wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart. In keinem Fall werden dir wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Ware wieder zurückerhalten haben oder du den Nachweis erbracht hast, dass du die Ware zurückgesandt hast – je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Du musst die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem du uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichtest, an folgende Adresse zurücksenden oder übergeben:

Klebermarkt – Inhaber Niklas Richter
Wiesenring 46a
04159 Leipzig
Germany

Die Kosten der Rücksendung trägst du selbst, es sei denn, wir haben dir ein Rücksendeetikett zur Verfügung gestellt oder ausdrücklich etwas anderes vereinbart.

Du musst für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

Ausschluss des Widerrufsrechts

Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen zur Lieferung von:

  • verderblichen Waren (z. B. Lebensmittel, Blumen, Pflanzen),

  • Sonderanfertigungen (z. B. personalisierte Artikel),

  • versiegelten Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde,

  • digitalen Inhalten, wenn die Ausführung mit Zustimmung des Verbrauchers begonnen hat und dieser auf sein Widerrufsrecht verzichtet hat.

Beschädigungen und Probleme

Bitte überprüfe deine Bestellung unmittelbar nach Erhalt und kontaktiere uns umgehend unter klebermarkt.info@gmail.com, wenn ein Artikel defekt oder beschädigt ist oder du einen falschen Artikel erhalten hast.

Umtausch

Wenn du einen Artikel gegen einen anderen tauschen möchtest, sende den ursprünglichen Artikel bitte im Rahmen des Widerrufs zurück. Sobald die Rücksendung bearbeitet ist, kannst du den gewünschten Artikel neu bestellen.

Muster-Widerrufsformular

(Wenn du den Vertrag widerrufen willst, dann fülle bitte dieses Formular aus und sende es zurück.)

An:
Klebermarkt – Inhaber Niklas Richter
Wiesenring 46a
04159 Leipzig
E-Mail: klebermarkt.info@gmail.com

Hiermit widerrufe ich den von mir abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren:

– Bestellt am: _______ / Erhalten am: _______
– Name des/der Verbraucher(s): _______
– Anschrift des/der Verbraucher(s): _______
– Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier): _______
– Datum: _______

Online-Streitbeilegung (OS)

Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit:
https://ec.europa.eu/consumers/odr/